Helpline

Die UMCO Helpline ist die Weiterentwicklung unseres Service-Gedankens an Sie. Ob schnelle Antworten zu Gefahrgut-Fragen, Hilfestellung bei komplexen Themen im betrieblichen Umwelt- und Arbeitsschutz oder auch Unterstützung im Umgang mit Behörden und Rechtsvorschriften.

Das Team der UMCO Helpline stellt die richtigen Fragen, ordnet diese ein, beantwortet entweder selber die Fragestellung oder gibt diese gut aufbereitet in die beteiligten Fachabteilungen.

Die Helpline ist Ihr schneller Rückgriff auf das Wissen der UMCO – direkt und unkompliziert erreichbar.

©UMCO GmbH

Unsere Dienstleistungen im Detail

Themen

Beratung zu gefahrgutrechtlichen Anforderungen
Beratung zu rechtlichen Anforderungen im Bereich Health Safety und Environment
Beratung zu chemikalienrechtlichen Anforderungen

Kontakt

Sie können Ihre Anfragen per E-Mail oder Telefon an unser Team stellen

Ablauf

Tritt ein Kunde mit seiner ganz konkreten Problematik an uns heran, wird häufig bereits im ersten Gespräch klar, dass sich dahinter eine ganz andere Fragestellung verbirgt und die Lösung einen gänzlich anderen Weg erfordert
Mit Fachkenntnis, Organisationstalent und klarer Kommunikation nehmen die Hepline-Mitarbeitenden die Fragestellung auf
Die Fragen werden entweder sofort beantwortet oder die zeitnahe Bearbeitung in den beteiligten Fachabteilungen ausgesteuert

So profitieren Sie von uns

"Wir sind darauf geschult, Ihre Fragen richtig zu verstehen und Ihnen schnellstmöglich eine passende Antwort zu liefern – egal, um welches Thema es geht.“

Gernot Severin | Helpline-Mitarbeiter und Gefahrgut-Experte